В статье мы рассмотрим, что такое Feedback Score на AliExpress, как он влияет на покупки и как получить высокий рейтинг продавца.

Статья:

AliExpress – один из крупнейших маркетплейсов в мире, на котором можно купить практически все, что угодно. Однако, как и на любой площадке, на AliExpress есть своя система оценок продавцов и покупателей. Одним из важных показателей в системе является Feedback Score.

Feedback Score – это рейтинг продавца на AliExpress, который показывает, насколько качественно и профессионально он работает. Рейтинг формируется на основе отзывов покупателей, которые производятся после совершения сделки. Чем больше положительных отзывов у продавца, тем выше его рейтинг и, следовательно, доверие покупателей.

Feedback Score влияет на поисковую выдачу и показ объявлений продавца. То есть, продавцы с более высоким рейтингом будут выше в поиске и на главной странице сайта. Кроме того, продавцы с высоким Feedback Score могут получать более выгодные условия от платформы и больше продаж.

Для покупателей Feedback Score – это возможность выбрать продавца с наилучшей репутацией. Это также помогает избежать мошенничества и убедиться, что товар покупается у надежного поставщика.

Самый простой способ повысить Feedback Score – это профессиональное обслуживание клиентов. Рекомендуется своевременно отвечать на вопросы покупателей, информировать их о статусе заказа и быстро решать возникающие проблемы. Кроме того, продавцам стоит обращать внимание на качество товара, упаковку и сроки доставки.

Таким образом, Feedback Score на AliExpress – это важный показатель, который оказывает влияние на выбор и удовлетворенность покупателей, а также на продажи продавцов. Для повышения рейтинга рекомендуется предоставлять высокое качество услуг и товаров, а также уделять внимание обратной связи с покупателями.